FAQ

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Comment je peux trouver un document ?
Cliquez sur le bouton "DOCUMENTS" pour accéder au moteur de recherche.

Vous pouvez utiliser directement la recherche par mot clé (UN SEUL MOT CLÉ).

Ou affiner votre recherche grâce aux filtres, en choisissant le système, le nom et le numéro de la gamme ainsi que le type de documents que vous recherchez (catalogue technique, essai, brochure commerciale, débits...).
 
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Pourquoi un nouveau KAWNEER-ONLINE ?
Notre engagement : répondre rapidement et efficacement à vos besoins.
Et pour cela mettre à votre service un véritable outil de travail pour faciliter vos activités quotidiennes.

Kawneer-online nouvelle version présente en effet un ensemble de fonctionnalités pratiques :

- Votre espace dédié est préparamétré selon le profil complété lors de votre inscription.
Ce qui vous permet d'avoir une bibliothèque de documents directement liés à votre activité.
Vous pouvez cependant accéder à l'ensemble de notre documentation.

- Vous pouvez mettre des documents en favoris et ainsi personnaliser votre bibliothèque.

- Vous êtes alertés par mail lorsqu'un nouveau document est mis en ligne ou mis à jour.
Et ces mises à jour apparaissent également sur votre espace.

- Le moteur de recherche, avec ses filtres, permet de trouver rapidement l'information.

- Vous pouvez suivre vos commandes et connaître leur déroulement chaque jour.

- Vous êtes informé des nouveautés produits et des évolutions de gamme.

- Vous pouvez recevoir de notre part des messages et des documents privés.

- Vous prendrez connaissance des derniers conseils et recommandations pour la fabrication et la mise en oeuvre de vos produits.
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Comment et pourquoi personnaliser son espace dédié ?
Vous pouvez mettre en favoris :
- les documents dont vous avez besoin,
- les recherches documentaires les plus fréquentes,
- les pages que vous aimez consulter.

Vous pouvez supprimer les favoris quand vous n'en avez plus besoin.


Pourquoi personnaliser son espace ?

- pour créer votre propre bibliothèque
- pour accéder directement et rapidement à ce qui vous intéresse
- pour être informé des mises à jour de documents*

* Vous êtes alerté d'office sur les mises à jour effectuées dans votre bibliothèque préparamétrée.
Mais vous pouvez également être alerté sur la mise à jour d'un document qui ne fait pas partie de votre bibliothèque d'origine mais que vous avez mis en favori.

 
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Quels sont les produits Kawneer ?
Nos menuiseries aluminium couvrent l'ensemble des besoins de la construction.

FENÊTRE

Fenêtre et porte-fenêtre version isolée ouvrant visible
Application : résidentiel et non résidentiel
    AA765 KALORY (52 mm)
    AA766 KALORY (62 mm)
    AA767 KALORY (72 mm)
    AA767 HP KALORY (72 mm)
    AA767 Respirant KALORY
    AA866 KALORY SPECI'AL K

Fenêtre et porte-fenêtre ouvrant caché
Application : résidentiel
    AA765 KASSIOPÉE (52 mm)
    AA766 KASSIOPÉE (62 mm)
    AA767 KASSIOPÉE (72 mm)
    AA767 HP KASSIOPÉE (72 mm)

Fenêtre et porte-fenêtre version traditionnelle
Application : résidentiel et non résidentiel
    1420 KARAÏBES

FAÇADE

Façades, verrières et murs-rideaux Kadrille
Application : non résidentiel
    1202 Grille et bande filante, drainage volume verrier
    1204 VEC & VEP
    1461 
    AA100 Grille et verrière
    AA110 Grande portée
    AA110 Photovoltaïque
    AA140 Respirante
    AA210 Modulaire

COULISSANT

Fenêtre et porte-fenêtre, galandage, multi-vantaux, version bloc pour le neuf
Application : résidentiel et non résidentiel
    AA3765 KASTING (52 mm)
    AA3766 KASTING (62 mm)
    AA3767 KASTING (72 mm)
    AA3865 KASTING SPECI'AL K
    1770 KASTING
    RT100 KASTING Grande dimension

    1510 KADRAN

Moustiquaire coulissante ou fixe
Application : résidentiel
    1440 KASTELIS

PORTE

Porte d'entrée version isolée
Application : résidentiel et non résidentiel
    AA765 KANADA (52 mm)
    AA766 KANADA (62 mm)
    AA767 KANADA (72 mm)

Porte d'entrée version traditionnelle
Application : résidentiel et non résidentiel
    1424 KAMÉLIA

Porte soudée grand trafic, garantie à vie de l'assemblage des ouvrants
Application : non résidentiel
    K190 version traditionnelle
    K190 RPT version isolée

BRISE-SOLEIL

Application : non résidentiel
    AA120 KALUMEN brise-soleil à lames fixes
Application : résidentiel
    AA121 KANOPÉE

PERGOLA

Application : résidentiel
    AA125 PERGOLA KANOPÉE

EXTENSION D'HABITAT INDIVIDUEL

Application : résidentiel
    AA1490 EXTENS'K

VÉRANDA

Véranda inertie vers le haut, inertie vers le bas
Application : résidentiel
    AA1485 KAJOLE

JALOUSIE

Fenêtres à lames horizontales orientables
Application : résidentiel et non résidentiel
    1426 KAJOU

VOLET

Volet battant, persienne, plein, mixte
Application : résidentiel
    1400 KANISSE

GARDE-CORPS

Garde-corps barreaudage, remplissage, paquebot
Application : résidentiel et non résidentiel
    1800 KADENCE

PORTAIL

Portail soudé
Application : résidentiel
    AA1860 KAOLIS

DEVANTURE

Devanture de magasin, grandes surfaces vitrées
Application : non résidentiel
    1422 KANEVAS
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Notre offre de services pour les professionnels
Travailler avec KAWNEER, c'est bénéficier d'un accompagnement pour vous aider à choisir, visualiser, tester, chiffrer, mettre en oeuvre, obtenir les réponses pour chacun de vos projets...
Nos ingénieurs, nos guides de choix, notre centre technique et d'essais menuiseries-façades, nos logiciels spécifiques, sont totalement intégrés à l'offre globale des systèmes en aluminium KAWNEER.


CHIFFRAGE

- Conseils techniques et études de faisabilité

- Elaboration de solutions techniques spécifiques chantiers
 
- Plans techniques des menuiseries
 
- Mise en place d'une structure projet afin de créer une synergie gagnante : gammiste - prescripteur - entreprise partenaire
 
- Etude économique du projet en partenariat avec le spécialiste fabricant installateur KAWNEER :

Kalucad : logiciel spécifique KAWNEER pour dessiner et chiffrer les solutions techniques standards ou spécifiques
 
- Réalisation de prototypes grandeurs réelles pour validation technique et esthétique


SIMULATION

- Logiciels de simulation à télécharger :

Kalutherm pour le calcul des performances thermiques
Kaluperm pour déterminer la performance d'étanchéité à l'air. Seuil de perméabilité des menuiseries KAWNEER compte tenu d'une typologie de bâtiment (BBC)
Kalinertie pour le calcul de la résistance des structures aluminium

- Choix technique compte tenu du projet architectural :

Coupes de principes et simulation avec environnement
 
- Logiciel de calcul de largeur de trame de brise soleil compte tenu du projet architectural et de sa localisation
 
- Simulateur 3D pour visualiser tous les détails des solutions techniques choisies
 
- Centre technique intégré pour fabriquer, tester et valider toutes les solutions développées :

Banc d'essai spécifique solutions menuiseries
Banc d'essai spécifique solutions façades
 
- Validation des solutions techniques par les organismes techniques officiels


TECHNIQUE
 
- Notre base technique en ligne disponible 24h/24 :

Catalogues techniques
Essais et performances des systèmes KAWNEER
Descriptifs techniques des systèmes standards
Informations liées aux réglementations en vigueur :
 . DTU
 . Règles professionnelles
 . Notes de calculs inertie et thermique

- Etudes de faisabilité technique réalisées par les ingénieurs du Service Technique compte tenu des règles professionnelles.

Chaque étude de faisabilité est réalisée à l'aide d'outils informatiques spécifiques KAWNEER :
Kalinertie : calcul de résistance des matériaux
Kalutherm : calcul de performances thermiques des systèmes utilisés
Kaluperm : seuil de perméabilité des menuiseries Kawneer compte tenu d'une typologie de bâtiment (BBC)
  
- Mise à disposition d'une base de solutions techniques développées dans les autres unités du groupe KAWNEER (Angleterre, Allemagne, Hollande, Etats-Unis))
 
- Rédaction d'un cahier de détails techniques à l'aide des logiciels KALUCAD et AUTOCAD 
 
- Accompagnement lors de présentations de solutions techniques au maitre d'ouvrage et/ou au maitre d'oeuvre
 
- Collaboration technique avec des industriels complémentaires afin d'apporter une solution globale 
  

MISE EN OEUVRE

 - Chargés d'affaires en contact permanent avec les architectes et les entreprises pour le suivi de la fabrication et de la mise en oeuvre des solutions techniques sur le chantier
 
- Responsables régionaux pour étudier avec vous et vos collaborateurs, au quotidien et dans votre agence, vos chantiers les plus audacieux


GREEN

- Logiciels spécifiques KAWNEER pour calculer les performances thermiques et de perméabilité des systèmes compte tenu des exigences normatives et réglementaires actuelles et à venir (BBC - RT2012) :

Thermique (Uw)
Transmission lumineuse (Tlw)
Facteur solaire (Sw)

- Service intégré de développement de solutions techniques éco-responsables

- Mise à disposition des fiches FDES (Fiches de données environnementales et sanitaires) dédiées à la menuiserie aluminium

- Partenariat avec les bureaux d'études pour labellisation des projets BBC - Effinergie 


LOGISTIQUE
 
- Stockage de la plupart des séries en 9010, 9016 satiné et anodisé teinte naturel
 
- Traitement des coloris spécifiques sous délai fiable et fixe 
  
- Traitement personnalisé de vos commandes et de vos livraisons par le même interlocuteur 

- Etude logistique sur site afin d'étudier et définir avec les interlocuteurs adéquates les modes opératoires et les moyens à disposition pour assurer le meilleur traitement des commandes et des livraisons   
 
- Livraison hebdomadaire à jour et à horaire fixe Livraison de vos urgences sous 48h   
 
- Livraison des profilés sous colis carton de 80kg maximum Livraison assurée par nos propres camions et par le même chauffeur   
 
- Camions débâchables et rampe de roulement pour colis   
 
- Liste de colisage   
 
- Etiquettes de repérage sur chaque colis pour identification de vos chantiers, vos commandes ainsi que les références, les coloris et les quantités contenues dans chacun d'eux 
   
- Suivi et analyse quotidiens des anomalies afin d'améliorer la qualité de notre prestation   
 
- Possibilité de formation et d'accompagnement dans la mise en place de process logistiques et de production (gestion des stocks, manutention) fiable et performant suivant la méthode APS : Alcoa Production System.   
 
- Outils industriels puissants et souples pour un traitement rapide des commandes de filage et de traitement de surface
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Notre offre de services pour les prescripteurs
Travailler avec KAWNEER, c'est bénéficier d'un accompagnement pour vous aider à choisir, visualiser, tester, chiffrer, mettre en oeuvre, obtenir les réponses pour chacun de vos projets...
Nos ingénieurs, nos guides de choix, notre centre technique et d'essais menuiseries-façades, nos logiciels spécifiques, sont totalement intégrés à l'offre globale des systèmes en aluminium KAWNEER.


CRÉATION

- E-book Kawneer : source d'inspiration architecturale informatique, dynamique permettant de retrouver un large éventail de réalisations françaises et internationales intégrants les systèmes Kawneer : façades et menuiseries en aluminium, classés par grandes catégories (Bureaux, Logement collectif, Habitat individuel, Commerce, Éducation, Santé...)

- Brochures thématiques réalisations (Hôtels, Piscines, Education, Logement)

- Guides prescription regroupant l'ensemble des solutions techniques de la gamme et des solutions spécifiques chantiers

- Etude design et technique de solutions propres à chaque projet : coloris, forme, résistance

- Etudes de faisabilité technique réalisées par les ingénieurs du Service Technique pour l'Architecture compte tenu des règles professionnelles. 

Chaque étude de faisabilité est réalisée à l'aide d'outils informatiques spécifiques KAWNEER :
Kalinertie : calcul de résistance des matériaux
Kalutherm : calcul de performances thermiques des systèmes utilisés
Kaluperm : seuil de perméabilité des menuiseries KAWNEER compte tenu d'une typologie de bâtiment (BBC)

- Mise à disposition d'une base de solutions techniques développées dans les autres unités du groupe KAWNEER (Angleterre, Allemagne, Hollande, États-Unis)

- Collaboration technique avec des industriels complémentaires afin d'apporter une solution globale

- Accompagnement de l'architecte lors de présentations de solutions techniques au maître d'ouvrage

- Créations spéciales, adaptées à vos projets les plus audacieux

- Rédaction d'un cahier de détails techniques à l'aide des logiciels KALUCAD et AUTOCAD


CHIFFRAGE

- Rédaction des descriptifs techniques des solutions KAWNEER choisies afin de compléter les dossiers d'appel d'offre

- Mise en place d'une structure projet afin de créer une synergie gagnante : gammiste - prescripteur - entreprise partenaire

- Etude économique du projet en partenariat avec le spécialiste fabricant installateur KAWNEER :

Kalucad : logiciel spécifique KAWNEER pour dessiner et chiffrer les solutions techniques standards ou spécifiques
Réalisation de prototypes grandeurs réelles pour validation technique et esthétique


SIMULATION

- Logiciels de simulation à télécharger :

Kalutherm pour le calcul des performances thermiques
Kaluperm pour déterminer la performance d'étanchéité à l'air. Seuil de perméabilité des menuiseries KAWNEER compte tenu d'une typologie de bâtiment (BBC)

- Choix technique compte tenu du projet architectural :
coupes de principes et simulation avec environnement

- Logiciel de calcul de largeur de trame de brise soleil compte tenu du projet architectural et de sa localisation

- Simulateur 3D pour visualiser tous les détails des solutions techniques choisies

- Centre technique intégré pour fabriquer, tester et valider toutes les solutions développées :

Banc d'essai spécifique solutions menuiseries
Banc d'essai spécifique solutions façades
 
- Validation des solutions techniques par les organismes techniques officiels
 
- Assistance à la fabrication et à la mise en oeuvre in situ des solutions techniques développées
 

TECHNIQUE

- Base technique en ligne disponible 24h/24 :

Catalogues techniques
Essais et performances des systèmes KAWNEER
Descriptifs techniques des systèmes standards
Informations liées aux réglementations en vigueur :
 . DTU
 . Règles professionnelles
 . Notes de calculs inertie et thermique
 
- Service Information Projet

Notre adresse mail "projet@kawneer.com" permet d'échanger et d'obtenir sous 72h les réponses à tous vos besoins spécifiques de façades et de menuiseries KAWNEER Centre technique intégré pour fabriquer, tester et valider toutes les solutions développées :
Banc d'essai spécifique solutions menuiseries
Banc d'essai spécifique solutions façades

- Validation des solutions techniques par les organismes techniques officiels et notifiés

- Essais in situ pour validation système : acoustique, AEV

- Assistance à la fabrication et à la mise en oeuvre in situ des solutions techniques développées 
 

MISE EN OEUVRE

- Outils industriels puissants et souples pour un traitement rapide des commandes de filage et de traitement de surface

- Chargés d'affaires en contact permanent avec les architectes et les entreprises pour le suivi de la fabrication et de la mise en oeuvre des solutions techniques sur le chantier

- Responsables régionaux pour étudier avec vous et vos collaborateurs, au quotidien et dans votre agence, vos projets architecturaux les plus audacieux

- Réseau national d'entreprises partenaires spécialistes de la fabrication et de la mise en oeuvre des systèmes architecturaux en aluminium KAWNEER


GREEN

- Logiciels spécifiques KAWNEER pour calculer les performances thermiques et de perméabilité des systèmes compte tenu des exigences normatives et réglementaires actuelles et à venir (BBC - RT2012) :
Thermique (Uw)
Transmission lumineuse (Tlw)
Facteur solaire (Sw)

- Service intégré de développement de solutions techniques éco-responsables

- Mise à disposition des fiches FDES (Fiches de données environnementales et sanitaires) dédiées à la menuiserie aluminium

- Partenariat avec les bureaux d'études pour labellisation des projets BBC - Effinergie